El objetivo de esta encuesta es evaluar el nivel de satisfacción que usted tiene acerca de los servicios proporcionados por el Instituto Valle de Mexicali, con el fin de poder detectar áreas de mejora.
De la siguiente lista de afirmaciones le pedimos:
a) Seleccionar la opción que más se acerca a su opinión sobre el servicio que recibe.
b) En caso de que una afirmación no corresponda a los sercicios que usted recibe, seleccione el recuadro NA= NO APLICA.
CALIFIQUE Y MARQUE EL NIVEL DE SATISFACCIÓN DE ACUERDO CON LAS SIGUIENTES AFIRMACIONES:
1= Totalmente de acuerdo 2=Deacuerdo 3=Indeciso 4=En desacuerdo 5= Totalmente en desacuerdo
Señala NA si no aplica.